西安曲江新区税务局留抵退税“及时雨” 优质服务获点赞

“感谢税务部门为我们高效退税，这笔留抵退税款就像及时雨一样，大大缓解了公司的经营压力，真的是雪中送炭!”近日，西安金悦隆旅游开发有限责任公司财务人员给国家税务总局西安曲江新区税务局送来锦旗，感谢该局工作人员在留抵退税工作中专业高效、细致热心地服务。

西安金悦隆旅游开发有限责任公司项目地处大唐不夜城步行街中心位置。由于疫情影响，该公司经营出现困难，资金压力增大。曲江新区税务局芙蓉路税务所得知情况后，第一时间安排业务骨干，主动联系公司财务人员，宣传讲解增值税留抵退税政策，并结合公司实际情况，进行“一对一”精准辅导，帮助公司办理增量留抵退税业务，退税款及时全额退至企业账户。

大规模增值税留抵退税是今年新的组合式税费支持政策的“重头戏”。为确保政策不折不扣落实到位，曲江新区税务局第一时间厘清政策，摸清底数，做好纳税人分类分级，落实好应享户数，通过上门宣传、电话辅导、税企交流群解答等形式，对符合条件的企业开展政策辅导及提醒，并安排业务骨干开展针对性政策辅导，帮企业算好政策“优惠账”，助力企业渡过难关。

前不久，西安曲江文化旅游股份有限公司唐华宾馆分公司也向曲江新区税务局送去锦旗，锦旗上印着“心系纳税人 服务暖人心”几个大字。该公司财务负责人向税务干部点赞道，“税务部门落实优惠政策效率高、服务好，及时到账的留抵退税款帮助我们走出了疫情期间资金紧张的困境，给我们注入了一针‘强心剂’，感谢税务部门为企业排忧解难! ”

今年1月，西安疫情形势严峻，旅游行业受到冲击，唐华宾馆面临资金紧张的困境。该公司财务人员抱着试试看的心态在电子税务局提交了增值税留抵退税业务申请。收到公司的申请后，曲江新区税务局工作人员立即致电公司财务人员，询问详细情况，了解公司的实际困难，并迅速与相关部门沟通协调，通过“非接触式”服务帮助公司迅速完成了审批手续。在疫情管控的情况下，仅4个工作日，留抵退税款便全额到达公司账上。该笔退税款解决了公司资金短缺的燃眉之急，帮助公司走出了困境。

曲江新区税务局有关负责人表示，锦旗是认可，也是激励。该局将带着纳税人的这份信任，进一步将国家新出台的一系列退税减税政策落到实处，让企业“零时差”享受到“带温度”的税收红利，确保留抵退税的“真金白银”真正落到企业“口袋”，助力企业稳步发展。（通讯员 叶明洁 李 侠）